Opinions de nos clients
Vous trouverez ci-dessous quelque-uns des témoignages des clients qui nous ont fait confiance:
Commentaires
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Super satisfait.Produits de très bonne qualité ,accueil et écoute tout au long des maquettes. Livré en 3 semaines et demi pour un budget assez serré.
Vraiment à recommander ,moi je referai d'autres choses dès que je pourrai. -
Super qualité, très pro!, disponible, bon conseiller, du goût, je conseille et recommande!
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Des produits d excellente qualité à des prix imbattables
La possibilité de personnaliser et donc d avoir des articles uniques
Des délais de livraison respectés
Une équipe ultra réactive
Que demander de plus ?
Bravo ligne de course -
trop content de tout !
Plein de possibilité des chaussures à la minerve et des délais tenus ... Enfin !
Faut pas hésiter ! -
Produit de très bonne qualité à un prix très attractif.
Réponse rapide et efficace.
Je vous le recommande . -
Produit de qualités, rien à dire ! D'autre projet en tete on refera appel à Peter !
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Etant Ambassadeur, je vous laisse deviner mon avis ;)
Et ce n est pas fini! -
Très bel ensemble chez Ligne De Course. Une bonne qualité des produits sur mesure. Un beau kit déco résistant. Un bon service avec les meilleurs délais. On a une bonne image avec LDC.
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Super satisfait. Produits au top. super conseils, délais respectés. Au top.
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super satisfait du travail réalisé par ligne de course que ce soit niveau combinaison ou kit déco,peter est super dispo et a l écoute de ses clients bref je vous conseille ligne de course
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produit arrivé en retard de 3/4 semaines . taille nom conforme a la commande , très mauvaise coupe , usage de rétractation effectué , produit retourné , dans l'attente du remboursement depuis le 23
mars 2016. -
client insatisfait , combinaison non personnalisée de marque TB KART ,arrivée avec 3/4 semaines de retard, taille non conforme à la commande,très mauvais coupe ( largeur et longueur des jambes ) ,
nous avons fait usage de notre droit de rétractation depuis le 12 mars 2016 et non attendons en vain le remboursement . nous ravi que depuis le 8 mai 2016 suite a notre mail de réclamation nous ayons
la possibilité de mettre un commentaire. -
Très bon rapport qualité prix. De très bons conseils sur le graphique. Et puis surtout, la réactivité de réalisation et de livraison, voir même de pose pour les kits décos.
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Puisque Mr Heerebout fait usage de son droit de rétractation (inexistant sur produit sur-mesure et/ou personnalisé), je fais usage de mon droit de réponse à ces multiples commentaires…
Concernant le délai, nous avons reçu un mail avec toutes les mesures du pilote le 25 Janvier 2016 à 16h18, puis un chèque rédigé le Mardi 26 Janvier 2016, reçu à notre société le Jeudi 4 Février
2016, réceptionné en banque le Lundi 8 Février 2016, date de valeur bancaire 48h après, soit effectivement provisionné sur le compte : Mercredi 10 Février 2016.Le Délai de fabrication indiqué sur
notre site et communiqué à chaque client est de 5 semaines maximum, soit une date maximum prévue pour envoi du colis de notre société le 16 Mars 2016. Le colis a été retiré et emargé par le client le
: 11/03/2016 à 15h56 soit pratiquement 1 semaine avant le délai initial prévu. Cette même combinaison a été portée dès le lendemain et le week-end qui a suivi ! En conséquence nous nous demandons
simplement : 3 à 4 semaines de retard, mais par rapport à quoi ??? puisque concrètement nous avons même quelques jours d’avance !!!!
Concernant les mesures, puisqu’il s’agit bien d’une combinaison sur-mesures….. Il nous a été envoyé un mail le 25 Janvier 2016 à 16h18 avec un tableau de mesures détaillées et manuscrites, mesures
prises par les propres moyens du client, donc de sa responsabilité, comportant plusieurs erreurs , envoyé par Mr Heerebout lui-même. Notamment une erreur importante sur la largeur de torse : 81cm… Il
a été conseillé au client avant de commander une combinaison sur mesure, de prendre une combinaison dite de taille standard à plusieurs reprises, ce que le client a strictement refusé.
Concernant la coupe, en effet du fait des différentes erreurs de mesures, la coupe n’était plus adaptée à la morphologie du pilote ! Inévitablement lorsqu’un décalage (erreur) de plus de 40cm est
effectué sur une seule prise de mesure, il est bien évident que l’ensemble de la combinaison se verra automatiquement disproportionné. Il a été demandé dans cette mesure une « largeur » et non pas «
un tour de…. »
Concernant l’usage du droit de rétractation, qui semble t-il vient miraculeusement de passer du 23 Mars au 12 Mars (date à laquelle pour l’anecdote le pilote portait sa combinaison ,ainsi que le
week-end suivant 19 & 20 Mars Lors de la ligue à Lavelanet) , il va sans dire que tout article personnalisé et/ou sur-mesure ne peut être repris ou échangé, ni faire l’objet d’un quelconque droit
de rétractation puisque l’article ne peut bien évidemment pas être revendu (c’est juste du bon sens !!!!). Et à plus forte raison lorsque celui-ci a été porté à plusieurs reprises, ce qui a été le
cas de la combinaison commandée par Mr Heerebout. Suite à cette course la combinaison nous a effectivement été retournée avec pour demande de savoir si les erreurs étaient rattrapables. Le décalage
étant tellement important, il n’était pas possible de « rattraper » ces erreurs sans « faire de bricolage » ce que nous ne souhaitions pas même si nous n’étions pas responsables des données erronées
communiquées. Nous avons donc décidé dans notre volonté de satisfaire nos clients et au regard de notre partenariat avec TB Kart France, de refournir une combinaison neuve aux nouvelles mesures «
fournies par téléphone » pour le pilote. Combinaison qui une fois remise au client n’a même pas été essayée, ce qui peut nous mettre le doute quant à la réelle volonté du client d’avoir la
combinaison qu’il avait initialement commandée. D’autant que subitement, il n’a soit disant plus été question de « rattrapage » mais uniquement de remboursement… et qu’étrangement cela coïncide avec
sa volonté de ne plus rouler sur un châssis TB Kart.
Concernant la mise en place de cet onglet d’opinion client, en effet, elle fait suite aux menaces de Mr Heerebout dans différents mails de publier des témoignages (selon ses dires) de la « Majeure
partie de nos clients » qui serait TOUS ou PRESQUE insatisfaits !!!!!!! Nous avons souhaité lui épargner cette peine et mettre à disposition de nos clients (satisfaits ou non) la possibilité de
s’exprimer librement. C’est pourquoi, contrairement à ce qu’il pense, ou prétend, ou laisse entendre, les temoignages « négatifs » (et en l’occurrence les siens) seront aussi publiés.
Pour conclure, à la lecture de tout ceci, chacun est libre de penser et d’écrire ce qu’il veut , mais nous réaffirmons notre volonté et notre engagement identiques depuis le départ : être toujours
disponibles, à l’écoute, et avoir la satisfaction de nos clients. Pour l’heure, à l’exception des commentaires de Mr Heerebout, tous les temoignages recueillis nous confortent dans l’idée que c’est
ainsi que Ligne de Course semble perçue….et cela nous encourage à continuer dans cette voie. -
Tout est dit et tres bien !!! Autant par les tres nombreux clients satisfait qui comme TB Kart France ont apprecie le design la qualite le service mais aussi le doux prix ... Que par Ligne de Course
en reponse a mr Heerebout dont les allegations faites ne correspondent en rien a la realite !! Bon chance a Romaan et tous mes encouragements a Ligne de course !!! -
Les équipements complets de nos deux enfants pilotes ont été réalisés cette saison par ligne de course : des gants (ultilisables par tous temps ) , chaussures , combinaisons , tee shirts pilotes et
team , sacs ( ultra fonctionnels ) , kits déco ..du vrai sur mesure à prix compétitifs ! Des délais respectés et surtout un interlocuteur très réactif et créatif ! -
Nous utilisons les produits Ligne de Course depuis plus d'un an et en sommes très satisfaits. Après les gants et les chaussures Kosmic, nous avons fait personnaliser nos téléphones portables et Unigo
aux couleurs Kosmic. Sympa! Nous avons ensuite testé les kits décos. Et nous sommes très heureux du résultat. Terminés le bricolage et les heures pour décorer un kart avec du matos pas adapté. Le
designer de LDC sait y faire, le service est aussi personnalisé que les décos avec de la patience et une rapidité d'intervention quand vous demandez des changements. Le kit vous est livré dans les
délais, par courrier express en Belgique, sous plastique. Très bien coupé et facile à coller (une heure pour un kart), tout cela pour des prix très raisonnables (moins cher que les kits déco
origine). Cela donne un tout autre cachet à votre kart après. Le kit a été étrenné à Francorchamps par Ugo et a bien résisté aux premiers accrocs... Suite au changement de logo de notre principal
sponsor, on vient d'en recommander trois autres, la preuve d'un client satisfait. Bon travail donc de l'équipe de Peter qui connaît son job. Et je ne dis pas cela parce que c'est son anniversaire
aujourd'hui :-) Longue vie à LDC. Merci -
Très satisfait des produits, notamment combinaison, botines au top et pantalon team super. Bon un peu de délai, mais c'était le début de saison, donc pas de raison de changer de partenaire !
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Merci pour tes bon soins! c'est très vite et les gants sont très chouette! Merci!
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Nous avions fait confiance à Ligne de Course en 2016 et nous recommencerons en 2017.
La qualité est irréprochable! -
Tres satisfait de peter et ligne de course. Enfin un proffessionnel passionné ( pas comme freem france et l'escroc d'aymeric) delai hyper rapide tres bonne qualité des kits déco....hates d'avoir les tenues personalisées .....continu sur ta lancée peter et surtout ....reste comme tu es....
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Avec l’association ADRIKART nous avons acheté en 2015 une combinaison et un kit déco, en 2016 un nouveau kit déco, des tee-shirts et des blousons.
Les délais ont toujours été respectés, rien à dire sur la qualité des produits qui est exceptionnelle (les blousons blancs le sont toujours malgré de nombreux lavages et les tee-shirts également sont très résistants), des prix très compétitifs, Peter est à notre écoute, toujours prêt à rendre service. Kit déco installé sur place. Que demander de plus ?
Les produits Ligne de Course mettent le vent en poupe à notre pilote qui gagne toutes ses courses en 2015 et en 2016.
Merci Ligne de Course. -
Acheté le modèle prêt-à-poter et vraiment satisfait du résultat, aussi bien couture que broderie, couleur vive. Peter est très pro, à recommander les yeux fermés.
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Un ans de travail avec ligne de course et je suis très content de la qualité et l écoute de l équipe pour faire évoluer en permanence leur produit ( rare dans ce milieu )
Des kits déco karting de très grande qualité et une gamme de vêtement très correcte.
Je recommande Ldc -
Accueil,produits,delai , Peter un vrai pro ! En un mot Parfait.
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Très bonne qualité satisfait et prix correct
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Le kit deco est de très bonne facture sans compter sur un design et des couleurs très bien assorties.
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Qualité des kits déco parfaite, facile à poser même pour le chrome.
Délais respecté et écoute parfaite.
Pour les combinaisons et les vestes idem. A recommander sans aucun problème -
Réactivité AU TOP !
Créatif et organisé : un vrai boulot de Spécialiste !
100 % satisfait -
Une équipe au Top !! toujours disponible et réactive.
La biz -
Service au top. Rien à dire sur la réactivité, l'accueil et les conseils.
Les produits sont conformes aux attentes et les délais de livraison sont respectés.
Merci à vous ! -
Que dire à part que ce sont les meilleurs !! Superbe qualité, un kit déco qui résiste aux coups de roue, aux chocs, qui se nettoie très bien....
Un personnel à l'écoute avec une créativité sans faille !! Bravo et longue vie à Ligne de Course !!!! -
Kit déco pour une KTM 250 SXF de bonne qualité. Rien à signaler de négatif. (Pourtant pas la spécialité de Ligne de Course)
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